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conseil rh

Quelle est la loi pour les congés payés ?

Les congés payés sont à la fois un sujet important pour les salariés mais méconnus par ces derniers. La loi pour les congés payés est vaste, régissant à la fois la durée des CP, les dates de départ, les exceptions et...

service client call center

Faut-il externaliser son service client ?

Il existe différentes raisons pour lesquelles une entreprise peut penser à l’avantage d’externaliser son service client ; c’est-à-dire solliciter les services d’un prestataire extérieur. Cela peut être pour une raison...

bilan énergétique

A quoi sert un bilan énergétique ?

Le bilan énergétique est la solution à mettre en œuvre pour déterminer quelles zones de votre habitation, ou d’un bâtiment en général, est mal isolé et provoque donc des déperditions de chaleur. Le bilan apporte aussi...